FAQ
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Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?
Wir sind Xirui Sportswear, ein Hersteller von Sport- und Yogabekleidung, der sich auf die Herstellung verschiedener Sportbekleidungsstücke wie Yoga-BHs, Yogahosen, Yogashorts, Tanktops, Jacken, Hoodies, Jogginghosen, Leggings usw. spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen höchste Qualität und perfekte Verarbeitung.
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Wie sieht Ihre IPR-Politik aus?
Wir setzen stets strenge Maßnahmen zum Schutz der geistigen Eigentumsrechte unserer Kunden um, wie beispielsweise Designs, Logos, Grafiken, Werkzeuge und Muster, die auch unsere eigenen sind.
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Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge?
Eine flexible Mindestbestellmenge ist akzeptabel, auch weniger als 100 Stück.
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Was benötigt man, um ein Muster anzupassen?
Sie können uns Ihre Designvorlage und Ihre genauen Stoffwünsche mitteilen. Oder Bilder von verschiedenen Stilen, dann fertigen wir Ihnen zunächst Muster an.
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Wie lauten Ihre Richtlinien für Muster und wie lange ist die Lieferzeit?
Wir stellen Ihnen gerne ein kostenloses Muster zur Verfügung; Sie übernehmen lediglich die Versandkosten. Die Kosten für die Mustererstellung werden Ihnen bei Ihrer Großbestellung (100 Stück pro Design und Farbe) erstattet. Die Mustererstellung dauert nach Bestätigung aller Details etwa eine Woche.
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Kann ich mein Designlogo auf den Produkten anbringen?
Selbstverständlich können wir Ihr Logo per Thermotransferdruck, Siebdruck, Silikongel etc. aufbringen. Bitte teilen Sie uns Ihr Logo im Voraus mit. Darüber hinaus fertigen wir auch individuelle Anhänger, Polybeutel, Kartons usw. an.
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Wie lässt sich die Produktqualität sicherstellen?
Wir verstehen, dass Qualität der Schlüsselfaktor für Ihre Gewinnspanne ist. Deshalb führen wir bei jedem einzelnen Artikel – vom Rohmaterial über die Verarbeitung und das fertige Produkt bis hin zur Verpackung – eine 100%ige Qualitätskontrolle durch, um unnötige Zusatzkosten zu vermeiden.
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Bietet Ihr Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen an?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an. OEM- und ODM-Aufträge sind willkommen.
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Was tun, wenn wir feststellen, dass einige Kleidungsstücke nicht den Anforderungen entsprechen?
Sollten Sie feststellen, dass einige Artikel mangelhaft sind, kontaktieren Sie bitte unser Verkaufsteam und senden Sie uns aussagekräftige Fotos oder ein Video der Mängel. Wir prüfen die Angelegenheit und bitten Sie anschließend, die Artikel zur Überprüfung an uns zurückzusenden. Wir werden Ihnen die mangelhaften Artikel entweder nachliefern oder den entsprechenden Betrag mit Ihrer nächsten Bestellung verrechnen.
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Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
Unsere Zahlungsbedingungen sind T/T, Western Union, Moneygram und Trade Assurance. PayPal ist nur für Musterbestellungen möglich.
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Wie sieht es mit der Lieferung aus?
Dieses Problem betrifft viele unserer Kunden. Für kleine Pakete empfehlen wir den schnellsten Expressversand per DHL, UPS, FedEx usw. Bei größeren Bestellungen ist der Seeweg eine kostengünstige Option, sofern es nicht eilt.
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Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von der Versandart und dem Endgewicht ab. Bitte kontaktieren Sie unseren internationalen Vertrieb und teilen Sie uns die gewünschten Artikel und Mengen mit. Wir erstellen Ihnen dann umgehend ein unverbindliches Angebot.
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Wie lange ist die Produktionsvorlaufzeit?
Die Mustererstellung dauert in der Regel 5-7 Werktage, die Massenproduktion 20-25 Werktage.
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